MÁS QUE UNA CONEXIÓN
¿Por qué elegir NOW?
NOW SPA nace el 2020 con el desafío de cambiar la industria. Un desafío que lo queremos construir desde las personas. Nuestro foco es entregarle servicios a empresas de distintas industrias a través de la gestión de las personas y de las herramientas necesarias para poder prestar un buen servicio. Nos hemos definido como una empresa de PERSONAS QUE ATIENDEN PERSONAS.
Hitos Relevantes
Algunos Datos Interesantes
Confían en Nosotros
Desafíos
QUEREMOS CAMBIAR LA INDUSTRIA
Para cumplir con nuestro gran desafío estamos abordando distintas líneas de trabajo con fundaciones, empresas de capacitación/Selección, colegios, OMIL, etc. en las siguientes áreas de trabajo:
Cultura de Autocuidado
El primer desafío que tenemos es lograr que las personas se cuiden. La prevención de riesgo no es algo que se enseñe en el colegio o que en nuestra cultura esté internalizada como algo relevante, por lo tanto, la prevención es una responsabilidad que la tenemos en todas las líneas de gestión y estamos trabajando para que las personas que colaboran con nosotros puedan evaluar los riesgos y actuar en consecuencia.
Construir un Ecosistema
Entendemos que para ser sustentables necesitamos lograr sinergias entre todos, lo más importante es generar alianzas con Colegios/Liceos para trabajar con los jóvenes en competencias para lograr desarrollar el técnico 2.0, además, estamos asociados y somos miembro de la comunidad de empresas de Ciudad Empresarial y el Liceo Técnico de Huechuraba para relacionarnos con la comunidad y trabajar estructuradamente en el desarrollo de los jóvenes.
Incorporar Mujeres
Un sueño que tenemos es lograr incorporar mujeres en la atención técnica. Desde esa perspectiva hemos trabajado con fundaciones y personas involucradas en estos temas y hemos logrado incorporar mujeres a la operación (llegamos a tener por un año a una Supervisora a cargo del equipo técnico). El desafío es grande y estamos constantemente buscando e incorporando mujeres al personal.
Cómo Lo Hacemos
Nuestro modelo de operación busca como objetivo en todas las líneas de servicio y trabajo la EJECUCIÓN IMPECABLE, lo cual entendemos que es el equilibrio entre productividad y calidad.
Competencias Personales
Trabajamos con las personas a través de capacitaciones, modelos de pagos variables y una política de recursos humanos acorde con las necesidades de cada proyecto.
Competencias Técnicas
Todo nuestro personal requiere desarrollar competencias técnicas y blandas, para estar preparado a los nuevos retos de la industria.
Para Lograr Este Objetivo Necesitamos Equilibrar 4 Variables:
Recursos Técnicos
Entregamos a los técnicos las herramientas y sistemas que cumplen el objetivo de ser productivos con calidad.
Seguridad
Necesitamos que cada actividad que realicemos lo hagamos con seguridad y responsabilidad.
Soluciones
Atención Especializada Nivel 2
Equipo de profesionales altamente calificados quienes junto a instrumentos especializados, ejecutan los diagnósticos, identificación y aplican la solución para poder restablecer los servicios, asegurando la satisfacción del cliente.
Remozamiento y Reparación de Electrónica
Reparación estética y electrónica de equipos para extender la vida útil de los mismos (dejando el equipo en condiciones de casi nuevo).
Instalación y Mantención Domiciliaria HFC - FTTH
Equipo personal técnico capacitado para dar soluciones a clientes domiciliario en redes de fibra óptica y HFC.
Retiro/Delivery de Equipo Domiciliario
Red nacional de ejecutivos altamente calificados para retirar equipos dados de baja del servicio y entregar dispositivos en casa de clientes.
Instalación y Mantención Domiciliaria DTH
Equipo personal técnico capacitado para dar soluciones a clientes en zonas rurales y urbanas en tecnología satelital.
OOCC - OOEE En Sitios Móviles
Diseño, construcción y reforzamiento en proyectos de sitios móviles en las especialidades de obras civiles y eléctricas.